Всё важное —
без сложных слов.

Keepw подключается к выбранным личным чатам через Автоматизацию чатов, сохраняет доступные версии изменённых и удалённых сообщений и выделяет договорённости, сроки и встречи.

Нет. Если собеседник изменит или удалит сообщение в подключённом чате до того, как вы его откроете, Keepw всё равно зарегистрирует событие и покажет доступную исходную версию.

Нет. Уведомления об изменении и удалении формируются только для сообщений собеседника. Действия владельца подключённого аккаунта не дублируются.

Текст, фото и видео с подписями, документы, аудио, голосовые сообщения, видеосообщения и другие типы медиа, которые Telegram передаёт подключённому боту.

Бот использует искусственный интеллект для анализа контекста и выделяет обещания, сроки и встречи. Он формирует список, а при выполнении или отмене автоматически убирает их из активных.

Только в личных сообщениях с пользователями. Автоматизация чатов не работает в каналах, группах и других ботах.

Да, в начале общения Telegram показывает собеседникам статус подключения бота, однако сами уведомления об удаленных или измененных сообщениях приходят только вам в приватный чат с ботом.

Keepw моментально перестанет получать новые сообщения из этого чата. Уже сохраненные события и договоренности останутся в личном кабинете, пока вы не решите их удалить.

Нет. Обычная переписка не превращается в архив. После обработки ненужный контекст удаляется с серверов, а сохраняются только данные, необходимые для заявленных функций: события изменения и удаления, договорённости и технические записи.

Только владелец Telegram-аккаунта. Подключение и список разрешённых личных чатов управляются официальными настройками Автоматизация чатов и могут быть изменены в любой момент.

Нет. Содержание переписки не продаётся, не используется для рекламного профилирования и не передаётся рекламным системам.

Да. В настройках личного кабинета доступны экспорт и удаление аккаунта вместе со связанными пользовательскими данными.

Все соединения между Telegram и Keepw зашифрованы. Мы применяем строгие внутренние политики доступа к инфраструктуре и не храним избыточную информацию.

Нет. Сообщения обрабатываются алгоритмами в автоматическом режиме. У сотрудников нет доступа к содержимому ваших личных чатов.

Вы можете отключить бота в любой момент прямо через настройки мессенджера (раздел Устройства или Автоматизация чатов). После этого передача данных полностью и безвозвратно прекратится.

Keepw Pro стоит 99 ₽ в месяц или 990 ₽ в год. Перед подтверждением оплаты сервис всегда показывает сумму, период и условия следующего списания.

Новому пользователю, который ещё не активировал пробный доступ и не покупал подписку, может быть доступно 7 дней за 10 ₽. После любой оплаты подписки пробный период становится недоступен.

Банковская карта и СБП. Платёжные реквизиты обрабатывает и хранит ЮKassa; Keepw получает только технический идентификатор сохранённого способа.

Удалите сохранённый способ оплаты или отключите продление в разделе подписки. Уже оплаченный доступ сохранится до указанной даты окончания.

Да, вы можете оплатить подписку прямо в Telegram с помощью внутренней валюты Telegram Stars. Обратите внимание, что цена в Stars может отличаться от цены в рублях из-за комиссий платформы.

Да. Если вы практически не пользовались сервисом, вы можете запросить возврат средств через службу поддержки в течение 14 дней с момента оплаты.

Если текущий период подписки уже оплачен, вы можете продолжать использовать все функции Keepw до конца оплаченного периода даже без привязанной карты.

Нет. Telegram Premium больше не требуется для подключения бота к личным чатам через Автоматизацию чатов.

Откройте настройки Telegram, перейдите в Автоматизацию чатов, укажите Keepw и выберите личные чаты, к которым хотите дать доступ.

Keepw добавляет встречу после явного согласия сторон и наличия даты и времени. При отказе встреча удаляется, а при согласованном переносе обновляется существующая запись.

Да. Тикет можно создать в Telegram-боте или в личном кабинете. Ответы синхронизируются и появляются в обоих местах.

Вам достаточно договориться о переносе с собеседником прямо в чате. Бот проанализирует контекст беседы и автоматически обновит дату и время события.

Проверьте, активна ли ваша подписка. Если подписка оплачена, попробуйте отправить боту команду /start или проверить настройки Автоматизация чатов. Если проблема сохраняется, напишите в поддержку.

Один аккаунт Keepw привязывается к одному профилю Telegram. Если у вас несколько профилей Telegram, для каждого из них потребуется отдельная подписка и регистрация в сервисе.

В настройках внутри бота (команда /settings) или в личном кабинете вы можете гибко настроить, о каких событиях вы хотите получать уведомления: удаленные сообщения, новые договоренности, напоминания и так далее.